в месяц за город. Итог зависит от объема данных, количества заявок, вложений, доменов и интеграций.
Городской сервис обращений, который выглядит современно
ЯДозор помогает администрации принимать сообщения жителей, назначать исполнителей, контролировать сроки и показывать прозрачную историю решения проблемы.
Город получает свой домен или поддомен, базовые категории, роли и кабинет модератора.
Заявка, фото, документы, ответы, оспаривания и действия исполнителей хранятся в одной карточке.
Свой портал города
Поддомен или домен, цвет оформления, категории, отделы, исполнители и настройки сроков.
Заявки без хаоса
Карта, автоадрес, фото, документы, EXIF, модерация, статусы, ответы и оспаривания.
Уведомления
Email и MAX-очередь для новых заявок, назначений, ответов, жалоб, просрочек и подписок.
Видно весь путь: от точки на карте до ответа исполнителя
Житель отмечает проблему на карте, адрес подставляется автоматически, фото сжимаются до нормального размера, документы сохраняются в карточке. Модератор назначает отдел, а исполнитель получает доступ только к своим заявкам.
Проверка email и аккуратные письма
Загрузка фото, документов и ссылок на видео
Оспаривание ответа с новыми доказательствами
Ручное продление подписки города
Для администрации, МБУ, УК и подрядчиков
Модератор города сам добавляет отделы, создает доступы исполнителям, назначает ответственных и видит журнал действий. Суперадминистратор платформы создает города, проверяет заявки на подключение и при необходимости смотрит кабинет любого города глазами модератора.
EXIFгеоданные и дата фото
AJAXбыстрая работа без лишних перезагрузок
MAXочередь уведомлений для ответственных
Оставьте заявку на подключение
Приложите официальное письмо. После проверки администратор создаст город, настроит домен или поддомен и выдаст первые права модераторам.